"Tivi Sony có tương hỗ chức năng tìm kiếm bằng giọng nói giúp người dùng tìm kiếm nhanh gọn và thuận tiện hơn, tạo cảm xúc tự do thoải mái khi dùng tivi. Tuy vậy nếu trường hợp nó không hoạt động thì giải quyết và khắc phục ra sao, hãy để Điện máy Anh Mạo hướng dẫn cho bạn nhé!
Một số lưu ý khi chức năng điều khiển giọng nói trên tivi Sony không hoạt động giải trí
Trước khi triển khai các quy trình giải quyết và khắc phục sự cố khác, hãy xác nhận rằng điều khiển từ xa có nút hoặc ký hiệu micro.
Đối với các loại Google TV: nếu Tivi được trang bị làm cơ bản, tính năng nhận dạng giọng nói qua điều khiển từ xa sẽ không còn hoạt động giải trí. Tivi phải được thiết lập như một Google ti vi.
Bạn phải đăng nhập vào tài khoản Google trên Android TV của khách hàng để được Google tương hỗ hoạt động bình thường.
Sau khi thay điều khiển từ xa bằng giọng nói, phải ghép kết nối điều khiển từ xa để sử dụng chức năng tìm kiếm bằng giọng nói.
Sau khi cập nhật tivi, có thể cần ghép gắn kết điều khiển từ xa để sử dụng chức năng tìm kiếm bằng giọng nói.
Đăng nhập khẩu thông tin tài khoản Google trên Android ti vi
Kết nối mạng cho tivi Sony
Hãy bảo đảm rằng bạn đã liên kết mạng cho tivi Sony.
1. Trên điều khiển từ xa, nhấn nút trang chủ.
2. Chọn Settings (Cài đặt).
3. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:
Chọn Network & Internet (Mạng và Internet) > Network status (Trạng thái mạng) > Check Connection (Kiểm tra kết nối).
Ghép nối remote với Android TV/Google ti vi
Hãy kiểm tra xem điều khiển từ xa đã và đang được ghép nối remote với Android TV/Google TV hay chưa.
Lưu ý: nếu loại Tivi của bạn được phát hành vào thời điểm năm 2020 trở đi (ngoại trừ loại W8, X7 và X74H/X75H), bạn có thể bỏ qua bước này.
1. Trên điều khiển từ xa, nhấn nút trang chủ.
2. Chọn Settings (Cài đặt).
3. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn lựa menu Tivi của bạn:
Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện) > Bluetooth settings (Cài đặt Bluetooth).
Kiểm tra xem SONY ti vi RC MIC 001 hoặc SONY ti vi VRC 001 đã được làm đăng ký hay chưa.
Lưu ý: tiến trình ghép nối có thể không thắng cuộc nếu như pin ở tầm mức thấp. Trong các trường hợp như vậy, trước khi ghép nối, hãy thay pin mới.
Ghép nối remote với Android TV/Google TV
Nói vào micro trên remote
Đối với những mẫu Google TV: Trên điều khiển từ xa, nhấn giữ nút micro. Trong những khi nhấn giữ nút micro, hãy nói vào micro trên điều khiển từ xa.
Đối với các loại Android TV: Trên điều khiển từ xa, nhấn nút micro rồi nói vào micro trên điều khiển từ xa.
Đưa micro tới gần miệng của bạn hơn hoặc nói vào loa với giọng to và rõ ràng.
Tháo và lắp lại pin của remote
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, tháo và lắp lại pin của điều khiển từ xa.
Cập nhật phần mềm của remote
Có thể cải thiện tình trạng lỗi bằng cách cập nhật phần mềm của remote. Kiểm tra xem có trước bản cập nhật phần mềm cho điều khiển từ xa không.
1. Trên điều khiển từ xa, nhấn nút Home.
hai. Chọn Settings (Cài đặt).
3. Quy trình kế đến sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu tivi của bạn:
Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện) > Remote control (Điều khiển từ xa) > Software update (Cập nhật phần mềm).
Chọn Remote control (Điều khiển từ xa) hoặc Voice Remote Control (Điều khiển từ xa bằng giọng nói) > Software update (Cập nhật phần mềm).
Chọn Touchpad Remote Control settings (Cài đặt điều khiển cảm ứng từ xa) > Software update (Cập nhật phần mềm). Trang hoàng lại Android TV/Google TV